Privacy policy

Het achterlaten van persoonlijke gegevens is onvermijdelijk als je iets wilt bestellen. Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen we veilig achter slot en grendel. Dat doen we met één van de modernste technieken, te weten de Secure Socket Layer (SSL).

Hierdoor maken we gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Dan krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Via SSL worden je transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het " groene slotje" (zie onder) in je browser.

 

SSL verbinding Haardplaat.com

 

Iemand die niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er niet bij. Wij gebruiken je gegevens nooit om aan jou andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Al onze klanten zien dezelfde prijzen voor onze artikelen en producten. Ook delen we je gegevens nooit met andere partijen.

Partijen moeten we soms jouw gegevens geven om de bestelling af te ronden en te kunnen leveren. In die gevallen eisen we dat die derde partij ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten via onze klantenservice.

Wat doen we verder met je gegevens

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:

  • Je bestelling leveren
    Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer nodig om je bestelling te bezorgen en je daarover op de hoogte te houden. We geven je gegevens daarvoor ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.
  • Je account
    In je account  slaan we onder andere de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens. Daardoor hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen die je hebt geplaatst. Dan kun je deze makkelijk terugvinden.

Cookies erbij?

Om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en jij fijn kunt winkelen maken we gebruik van cookies.

Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website. Cookies van onze website zijn veilig omdat ze geen persoonlijke informatie verzamelen en veilig zijn voor je pc, laptop, telefoon of tablet.

Welke cookies zijn er?

Cookies zorgen ervoor dat:

  • je ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
  • artikelen in je winkelwagentje bewaard blijven;
  • je veilig winkelt bij onze website;
  • de website snel is;
  • fouten en ongemak op de website worden opgespoord;
  • verbeteringen kunnen worden getest;
  • je producten kunt delen via social media zoals Facebook en Google.
  • adverteerders en door adverteerders ingeschakelde partijen kunnen meten hoe vaak een advertentie wordt getoond of op een advertentie wordt geklikt. Daarnaast kunnen ze meten of op een later tijdstip via de website van de adverteerder bestellingen worden geplaatst.

Hoe lang blijven cookies staan?

De meeste cookies van onze website verdwijnen als je de browser sluit. Sommige cookies blijven enkele dagen tot enkele jaren staan.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Cookies kun je altijd zelf via je browser-instellingen verwijderen of uitschakelen. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder Help in de meeste browsers. Realiseer wel dat de meeste websites niet optimaal werken als je cookies uitschakelt.